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Política de privacidad

Tu información se trata con confidencialidad y conforme a la normativa de protección de datos personales aplicable.

Última actualización · Junio 2026

01Responsable del tratamiento

Mahu Plexus es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y de sus servicios. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribir a contacto@mahuplexus.com.

02Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente —nombre, correo, empresa, teléfono y el contenido de tus solicitudes— y datos técnicos de uso, como dirección IP y registros de actividad, necesarios para operar y proteger el servicio.

03Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para responder a tus solicitudes, prestar y facturar nuestros servicios, brindar soporte, cumplir obligaciones legales y mejorar la seguridad y calidad del servicio. No vendemos tus datos personales.

04Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en operar y proteger nuestros servicios, según corresponda.

05Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales y contractuales. Los registros de auditoría se conservan por motivos de seguridad y trazabilidad.

06Encargados y terceros

Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (alojamiento, infraestructura en la nube y herramientas operativas), sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad. No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

07Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo control de acceso por roles, cifrado en tránsito, aislamiento por organización y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible, pero la protección es un principio de diseño en todo lo que operamos.

08Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@mahuplexus.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establezca la normativa aplicable.

09Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y la sesión. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

10Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.